¿Cómo realizar tu pedido en Studio Coky?
Te acompañamos paso a paso para que el proceso de compra sea sencillo, seguro y completamente personalizado:
Navega por la tienda y elige tus favorito.
Rellena los campos con la información, nombres, fecha, empaquetado.
Añade a la cesta LOS articulos que necesitas.
En casi todos los productos tienes una estimación del tiempo que necesitamos. para que tu pedido este listo. Pero recuerda que en temporada alta abril a junio. esto puede verse alterado. Recuerda que son productos artesanal especialmente hechos para ti. Si tienes dudas siempre puedes contactarnos.
Revisa el resumen de la cesta y realiza el pago de forma segura para confirmar que todo esta correcto y realiza tu pago.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
En este apartado resolvemos las dudas más habituales sobre el proceso de compra, los tiempos de preparación y la gestión de tu pedido. Queremos que tu experiencia en Studio Coky sea perfecta de principio a fin; si no encuentras aquí la respuesta que buscas, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos encantadas.
Lo ideal es realizarlo con el mayor tiempo posible (recomendamos entre 2 y 4 meses), ya que las plazas en nuestra agenda mensual son limitadas y suelen agotarse rápido.
Si necesitas modificar la fecha, escríbenos lo antes posible. Solo podremos hacer el cambio si la nueva fecha solicitada sigue disponible en nuestra agenda de producción.
No. Es la fecha en la que finalizamos la preparación y procesamos el envío. Ten en cuenta sumar los días de transporte (24-48h laborables) para calcular el día exacto de llegada. Recuerda que recibirás el número de seguimiento de la agencia de transportes.
Contacta directamente con nosotras antes de realizar la compra. Revisaremos el volumen de trabajo del estudio para ver si es posible hacer un hueco extraordinario en la agenda.
En la mayoría de los productos no os aviamos boceto, para agilizar el proceso. pero si vemos algo extraño os contactamos para verificar que todo esta bien. en algunos productos más complejos tenéis un apartado para incluir que necesitáis ver el boceto previamente. Recuerda que esto alterera la fechas de preparación y envio que has obtenido en la web previamente.
.
Lo sentimos, pero actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Esperamos poder ampliar nuestras zonas de envío muy pronto.