Términos del servicio

Términos del Servicio

Última actualización: 10/08/2026

Bienvenido a Cocky Studio. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos Términos del Servicio. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web o realizar una compra.

1. Uso de nuestro sitio web

Usted se compromete a utilizar nuestro sitio web únicamente con fines legales y de conformidad con estos Términos. No deberá utilizar el sitio de ninguna manera que pueda dañarlo, deshabilitarlo o interferir con su funcionamiento o seguridad.

2. Productos y personalización

Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos, descripciones, imágenes y colores con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar dependiendo de su dispositivo o de la configuración de su pantalla.

En el caso de productos personalizados, el cliente es responsable de proporcionar correctamente los nombres, textos, imágenes, medidas y demás detalles de personalización. Revise cuidadosamente toda la información antes de realizar su pedido.

3. Pedidos

Al realizar un pedido, usted confirma que toda la información proporcionada es correcta y completa.

Cocky Studio se reserva el derecho de aceptar, rechazar, cancelar o limitar un pedido cuando sea necesario, incluyendo casos de errores de precios, problemas de disponibilidad, sospecha de fraude u otras circunstancias que puedan afectar al pedido.

Una vez que un pedido haya entrado en producción, es posible que no podamos cancelarlo ni modificarlo.

4. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web pueden cambiar sin previo aviso.

El pago debe completarse correctamente antes de procesar un pedido. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios o facturación y cancelar un pedido afectado cuando sea necesario.

5. Envío y entrega

Procesaremos y enviaremos los pedidos de acuerdo con la información de entrega proporcionada durante la compra.

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo retrasos de la empresa de transporte, procedimientos aduaneros u otros acontecimientos imprevistos.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de Envíos.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, reembolsos y cambios se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Los productos personalizados pueden estar excluidos del derecho legal de desistimiento cuando así lo permita la legislación española aplicable en materia de protección de los consumidores.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de Cocky Studio, incluidos logotipos, imágenes, gráficos, textos, diseños de productos y demás materiales, pertenece a Cocky Studio o a sus respectivos licenciantes y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar o utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin nuestra autorización previa por escrito.

8. Servicios de terceros

Nuestra tienda puede utilizar servicios de terceros, incluyendo proveedores de pago, empresas de transporte, proveedores tecnológicos y Shopify.

Estos servicios pueden tener sus propios términos y políticas de privacidad, que pueden aplicarse cuando usted los utilice.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Cocky Studio no será responsable de pérdidas o daños derivados de circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable, incluyendo interrupciones del sitio web, fallos de servicios de terceros, retrasos en los envíos u otros acontecimientos imprevistos.

Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos de los consumidores que legalmente no puedan ser excluidos o restringidos.

10. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos del Servicio periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.

El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de los cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.

11. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán por la legislación aplicable en España, sin perjuicio de los derechos obligatorios de protección al consumidor que puedan corresponderle.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros: